تماس با ما
تماس با ما
اگر پرسشی دارید یا در روند استفاده از خدمات ما با ابهامی مواجه شدید، پیشنهاد میکنیم ابتدا بخش «پرسشهای متداول» را بررسی کنید؛ بسیاری از سوالات رایج در آن بخش پاسخ داده شدهاند.
در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، پن استودیو با احترام و آمادگی کامل پذیرای پیامها و درخواستهای شما خواهد بود.
## راههای ارتباطی
شماره تماس و تلگرام :
۰۹۰۰۱۰۴۱۴۱۳
(در صورت عدم پاسخگویی، لطفاً پیام صوتی یا متنی بگذارید تا در اولین فرصت با شما تماس بگیریم.)
آدرس وبسایت:
---
## پیامرسانها و ارتباط در زمان اختلالات اینترنت
در صورت نیاز، یا در زمانهایی که اینترنت ملی فعال است، میتوانید از طریق کانالها و آیدیهای زیر با ما در ارتباط باشید:
اپلیکیشن بله – کانال:
@pan_studio
اپلیکیشن بله – پیام مستقیم:
@panstudio
---
## نکات مهم
• پیامکها، تماسها یا اعلانهایی که از نام «پن استودیو» با شمارههای ناشناس ارسال میشوند، مورد تأیید ما نیستند.
• شماره رسمی ارسال پیامکِ پن استودیو در حال حاضر فعال نیست؛ بنابراین هر پیامک تبلیغاتی یا غیرعادی را به ما گزارش کنید.
---
## نکتهای برای مشتریان
ما در روزهای تعطیل رسمی پاسخی ارائه نمیدهیم؛ اما در نخستین روز کاری پس از تعطیلات، پیامها با دقت بررسی و پاسخ داده میشود.
اگر درباره سفارش، پیگیری، انتقاد یا مشکلی با خدمات ما موردی بود، لطفاً پیام خود را از طریق شماره یا آیدیهای اعلامشده ارسال کنید تا سریعتر رسیدگی شود.